Die Nationalpark-Information - auch "Kratzeburger Flatterhus" genannt – gibt Auskunft zum Nationalpark, zum Lebensraum Havel sowie zu Fledermäusen in und um Kratzeburg.
Der Ort kann mit der Bahn (Strecke Waren (Müritz) - Neustrelitz) erreicht werden. Im Eingangsbereich der Nationalpark-Information geben Leuchtkästen Auskunft über den Nationalpark und zum Lebensraum Havel. Hinter dem Haus befinden sich ein fledermausfreundlicher Garten sowie ein kleiner Spielplatz.
Unweit des Flatterhus können Gäste sich mit Softeis, regionalen Speisen oder Fischbrötchen stärken.
Zwischen Kratzeburg und Dambeck verläuft der sogenannte "SpurenWeg", der für Blinde und Sehgeschädigte geeignet ist. Inhaltlich geht der Pfad Zeugnissen aus der jüngeren Vergangenheit am Wegesrand nach.
